
Microsoft在Win11 24H2版本更新中又遇见了新的兼容性问题。
Microsoft确认了一个涉及Win11 24H2的Bug:运行sprotect.sys驱动程序的应用或许会致使设施出现蓝屏或黑屏显示错误,甚至可能致使系统没办法启动或恢复。
sprotect.sys驱动程序主要用于提供数据加密保护,容易见到于一些专用安全软件和企业级解决方法中。
Microsoft表示,该问题影响所有版本的sprotect.sys驱动程序(包含1.0.2.372和1.0.3.48903),并且或许会被很多不一样的应用程序安装过程自动引入系统。
为防止用户在升级过程中遇见这类问题,Microsoft已经对运行不兼容sprotect.sys驱动程序的设施应用了兼容性保留。
这类设施将不会通过Windows Update自动安装Win11 24H2版本更新,假如用户用的是家庭版或专业版,并且遭到此保留手段的影响,Windows Update页面将显示一条消息,提示用户现在不需要采取任何操作。
Microsoft还为系统管理员提供了有关的保护手段ID(56318982),以便通过Windows Update for Business报告检查此问题。
Microsoft建议,假如用户没办法安装Win11 24H2版本更新,不要强行进行升级。
现在,Microsoft正在与sprotect.sys驱动程序的开发商SenseShield公司合作,以解决这一兼容性问题。



